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襄城供电中心温情走访“租房户”,守护考生“后勤电”

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襄城供电中心温情走访“租房户”,守护考生“后勤电”

襄城供电中心温情走访“租房户”,守护考生“后勤电”

湖北日报客户端讯(通讯员丁伟、吴诗彤(wúshītóng))一年一度的高考,承载着无数学子与家庭的期盼(qīpàn)。襄城(xiāngchéng)供电中心将保电防线延伸至考生“最后一米”,温暖守护考生后勤用电(yòngdiàn)(yòngdiàn)无忧。为保障(bǎozhàng)考生复习和休息期间的用电安全可靠,襄城供电中心庞公供电所组织“隆中·匠心”党员服务队,提前对考点周边考生集中住宿点和家庭租户进行上门走访和用电检查。

“谢谢你们!孩子快(kuài)考试了,晚上(wǎnshàng)学习到很晚,有(yǒu)你们检查(jiǎnchá)过,我们放心多了。”小区一位考生家长张女士对上门服务的供电人员表示感谢。走访中,工作人员携带工具包,入户检查室内线路、开关插座,排查安全隐患。

同时,向考生(kǎoshēng)及家长(jiāzhǎng)发放了“用电服务卡”,上面(shàngmiàn)清晰注明了联系人、电话和报修专线,承诺用电问题24小时内响应并处理。“在四中附近陪读的租户很多,我们提前两个月就开始走访服务,建立了专属微信群,方便考生家长信息沟通和需求响应,确保服务及时、畅通(chàngtōng)。”庞公(pánggōng)供电所网格员张理礼说道。

为确保高考相关用电需求得到快速响应,该中心还特别(tèbié)开辟了绿色通道。对于考生家庭(jiātíng)的临时报装、增容或紧急(jǐnjí)检修申请,一律(yīlǜ)简化流程,提供高效服务,通过(tōngguò)专项用电信息台账,动态跟踪用电情况。同时,严格执行“首问负责制”,对考生家庭用电诉求,确保30分钟内应急队伍抵达现场,2小时内恢复供电。

通过细致的入户检查、畅通的沟通渠道、高效的绿色通道以及(yǐjí)快速的应急(yìngjí)响应,襄城供电中心努力为考生(kǎoshēng)营造一个安全、可靠的备考用电环境。

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